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Unsere Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen, Fernabgabegesetz mit Widerrufs- und Rückgaberecht (für sog. B2B Kunden Endverbraucher nicht gewerbliche Kunden) bei Bestellungen über unseren Onlineshop. |
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Wie liefern wir Internet-Bestellungen innerhalb Deutschlands? Nachlieferungen werden von uns generell Porto- und verpackungskostenfrei versendet. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Gravuren-Werkstatt. Lieferung ins Ausland (nur innerhalb der EU möglich) Vertragspartner/Kaufvertrag Online-Paketverfolgung Wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben haben, dann bekommen Sie von uns auf Wunsch per E-Mail eine Paketnummer zugesendet, sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt. Wie bezahlen Sie in Deutschland?
Die Firma Gravuren-Werkstatt behält sich das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen, sowie zu ändern. Bankverbindung Kreditinstitut: Volksbank Weingarten eG Für Auslandsüberweisungen Rückgabe/Umtausch Widerrufs recht Für Kunden innerhalb Deutschlands laut Fernabgabegesetz: Sie können den Vertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) (oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird durch Rücksendung der Sache) widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Empfang der gelieferten Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (oder der Sache an uns). Der Widerruf zu richten an: Gravuren-Werkstatt Bitte fügen Sie dem Widerruf Ihre Kundennummer/ -Rechnungsnummer bei. Machen Sie von Ihrem Widerrufs recht fristgerecht Gebrauch, so sind Sie an Ihre, auf den Abschluss eines Vertrages mit uns gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden. Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei mit uns geschlossenen Verträgen. Zur Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt (bzw. Sonderbestellungen, Sonderartikel) wurden oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können, oder deren Verfallsdatum überschritten wurde. Zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt (geöffnet) worden sind. Unter folgenden Bedingungen werden Ihnen auch die Versandkosten der Rücksendung gemäß § 357 BGB erstattet: Die Rücksendung erfolgt von einer deutschen Lieferadresse. Sie haben innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen oder die Ware an uns zurückgesendet. Der Wert der Rücksendung liegt über EUR 40,00. Maßgeblich ist nicht der Wert der Bestellung zum Kaufzeitpunkt, sondern nur der Wert der Rücksendung. Abwicklung einer Rücksendung: Für die Ersatzware erhalten Sie von uns eine neue Rechnung. Im Falle einer Erstattung erhalten Sie von uns das Geld per Überweisung erstattet. Wir bitten Sie hierfür bei der Rücksendung Ihre Bankverbindung mitzuteilen. Unangemeldete sowie unfreie Rücksendungen können wir nicht anerkennen. Bei Lieferungen wo der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, muss der Verbraucher die Ware als Paket frei Haus an uns senden. In diesem Falle bitten wir um vorherigen Kontaktaufnahme unter info@schiesssport-hermann.de Falls durch Rückgabe eines von Ihnen bestellten Artikels der Warenwert der Bestellung unter einen Betrag von EUR 150,00 € sinkt, werden nachträglich die Versandkosten von EUR 4,99 fällig. Bei einem Rücksendewert unter EUR 40,00 bitten wir Sie, die Rücksendung als versichertes Paket aufzugeben und an unsere Geschäftsadresse zu senden. Ebenfalls bitten wir Sie, uns über eine etwaige Rücksendung zu informieren. Für Kunden innerhalb der EU Für Kunden außerhalb der EU Die Bankgebühren für eine evtl. Rücküberweisung gehen zu Lasten des Kunden und werden bei Gutschrift vom getätigten Kaufbetrag abgezogen. Transportschäden / Garantie Bewahren Sie bitte generell Ihre Kaufrechnungen auf!!! Sie sind als Kaufnachweis bei Reklamationen sowie bei Garantieleistungen oder bei Diebstahl für die Versicherung notwendig. Die Gewährleistung (Garantieleistung) beträgt 24 Monate ab Auslieferung (Datum Rechnung oder Lieferschein), soweit nichts anderes vereinbart wurde. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, an uns eingesendet werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung, sondern auf so genannte Material- und Verarbeitungsfehler. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Die Firma Gravuren-Werkstatt hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb der angemessenen Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandelung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB. Datenschutz Preise Sollten Sie einen Mangel bei einem gelieferten Produkt finden oder sonstige Fragen, Wünsche bzw. Anregungen haben, bitten wir Sie um kurze Info per E-Mail unter: info@schiesssport-hermann.de Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Gerichtsstand und anwendbares Recht Ausschließlicher Gerichtstand ist, wenn der Kunde Kaufmann ist, Ravensburg. Copyright © 2008 by Schiesssport-Hermann, Grünkraut Umtausch |